投訴內(nèi)容

在純電模式下啟動發(fā)動機(jī)可能導(dǎo)致復(fù)雜情況下發(fā)生發(fā)動機(jī)故障，在純電工況下涉水行駛時突然啟動發(fā)動機(jī)會增加進(jìn)水風(fēng)險，給車主帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。比亞迪存在銷售欺詐行為，在購車前大力宣傳可純電行駛，完全不依賴發(fā)動機(jī)，與實(shí)際情況不符，欺騙消費(fèi)者。比亞迪嚴(yán)重侵犯車主的知情權(quán)，偷偷進(jìn)行OTA升級而沒有告知車主。作為行業(yè)龍頭，OTA升級等同于兒戲。比亞迪無視車主的知情權(quán)，偷偷提高售后保養(yǎng)費(fèi)用而沒有公告，并變相提高三電終身質(zhì)保的門檻，損害了我作為車主的三電終身質(zhì)保利益。千里眼功能買車至今不能用，涉嫌虛假宣傳，侵害消費(fèi)者利益。平臺反映多次，廠家都沒有聯(lián)系解決問題，無視消費(fèi)者。