投訴內(nèi)容

換車原因是老婆懷二胎了，想著換個(gè)mpv，但是預(yù)產(chǎn)期都到十二月中了，開始看到官方宣傳，我是打算買26款，因?yàn)槲乙�上廣州牌，也大概率會(huì)在廣州買（不用自己開過去也不用油錢過路費(fèi)）銷售一直和我說不會(huì)搭載那些技術(shù)，甚至到我項(xiàng)目上來找我談了，而且網(wǎng)上都說6月買車有優(yōu)惠，因?yàn)榧径饶�，想著都還算有誠意，早買早享受，就提出了保價(jià)到6月30日，再之后降價(jià)都不關(guān)我的事了，當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)和銷售都拍著胸脯說沒問題，談好送副廠地板和踏板（協(xié)議上寫明了價(jià)值4000元），送5000元車衣，一個(gè)充電樁（而且充電樁是當(dāng)時(shí)說下定就有），其余都是該送什么送什么，當(dāng)時(shí)我要選裝丹拿，銷售和店長(zhǎng)又告訴我買了車回來在商城可以購買加裝，然后保價(jià)協(xié)議和購車合同說提車那天跟我簽，結(jié)果提車那天簽了購車合同和保價(jià)協(xié)議他們又說要拿給公司蓋章，到時(shí)候給我，想著都答應(yīng)了也就無所謂了，然后正常流程辦了貸款等29號(hào)提車（中間還出現(xiàn)一段小插曲，我30號(hào)要回佛山過節(jié)，提車那天他告訴我說系統(tǒng)問題開不出臨牌，三點(diǎn)去提車提到了將近六點(diǎn)，差點(diǎn)回不了佛山），然后到了6號(hào)，我看小紅書抖音還有官方發(fā)了貼，直降10000，外送原廠流媒體地板踏板，加上他們一直拖著保價(jià)協(xié)議不給我，我就知道他們不想好好處理了，協(xié)議對(duì)于差價(jià)部分約定是退現(xiàn)金，從始至終4s店的態(tài)度就是拖，而且現(xiàn)在車提回來丹拿商城里根本就沒這個(gè)東西，其余4s店告訴我根本不能裝，他們的回復(fù)就是內(nèi)部培訓(xùn)說了可以裝，讓我找400，約定6月20號(hào)裝地板踏板，到現(xiàn)在連副廠的地板踏板都沒給我。智駕過程中方向盤抖動(dòng)。