投訴內(nèi)容

大家9超混于2024年5月北京車展登陸，現(xiàn)場預(yù)定現(xiàn)金99元升級超長續(xù)航電池，我當(dāng)時在車展繳納定金99元升級超產(chǎn)續(xù)航電池，后2024年6月7日正式上市，當(dāng)時上市宣傳純電續(xù)航能達到230KM，上市后多次與銷售聯(lián)系去店里試駕，總是推脫沒有現(xiàn)車供試駕，就在6月底再次約去店里，當(dāng)時只是找了輛沒上牌的車在院內(nèi)試了試，后期銷售說升級大電池卷要到期了，而且還說大通的車沒什么優(yōu)惠，質(zhì)量也沒啥問題，我多次詢問有沒有什么國補之類，銷售回答都是沒有，后來說不行就交個定金5000元把車扣回來看看怎么樣再買，當(dāng)時覺得宣傳還不錯，我本身當(dāng)時車是汽油指標，感覺還行，就繳納了定金，后來車過了將近半個月7月初的時候車來了，當(dāng)時覺得還可以，就繳納了后續(xù)款項，誰知道后來回來才發(fā)現(xiàn)該車與發(fā)布會當(dāng)時的不太一樣，國家工信部該車備案純電續(xù)航175KM與發(fā)布會宣傳的純電續(xù)航230KM，海報上宣傳225KM完全不一樣，包括三電終身質(zhì)保禮、動力總成終身質(zhì)保禮銷售完完全全什么也沒說，這方面純純被人蒙騙了，屬于銷售欺詐，保養(yǎng)手冊銷售說廠家都沒給，說在手機上查看，后來等到9月份北京市政府出了汽油車置換新能源汽車補貼政策，我問銷售，銷售回答什么也不知道，這還不到2個月白白虧損了現(xiàn)金15000元；后來發(fā)現(xiàn)該車加裝的ETC還必須要綁定上海市卡，就不明白賣北京的車綁上海的卡，挺不理解；該車車機存在嚴重問題，倒車時候影像會出現(xiàn)卡頓，而且當(dāng)時宣傳時該車OTA升級，應(yīng)用管理中的軟件也只有嗶哩嗶哩還算流行的，網(wǎng)易云音樂，喜馬拉雅等過時軟件還存在，當(dāng)時給客服400打電話多次要求升級系統(tǒng)，增加流行軟件如愛奇藝，騰訊，優(yōu)酷，QQ音樂，客戶只是傻不拉吉回復(fù)只能反饋，然后就沒有下文了，后來經(jīng)多方了解該車機采用的斑馬系統(tǒng)還是5年前在大通G90一摸一樣的車機，感覺上了一個大當(dāng)，用一個5年前的車機來騙現(xiàn)在人，真是服了；近期又發(fā)現(xiàn)該車二排航空座椅左右飾板脫落，里面嚴重粘膠，要是當(dāng)時提車時候發(fā)現(xiàn)，肯定果斷當(dāng)場退車，左前門底部掉漆，這車還不到一年發(fā)生這樣，也是真服上汽的造車質(zhì)量。該車冬天續(xù)航80-90KM，根本無法達到廠家宣傳，廠家宣傳夸張，與實際不符，請給予解決以上問題。