上汽大通大家9空調(diào)蒸發(fā)箱損壞 質(zhì)量問題
- 投訴編號(hào)：【1444818】
- 投訴時(shí)間： 2025-06-15 19:01
- 投訴品牌： 上汽大通
- 投訴車系： 大家9
- 投訴車型： 2023款 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 草原七座版
投訴內(nèi)容
購(gòu)買大家9還沒有三個(gè)月才兩年，空調(diào)蒸發(fā)箱就壞了。4s店給出的結(jié)果是3年十萬公里質(zhì)保。作為車主肯定是不能接受這個(gè)條款的！我上一個(gè)寶來都六十萬公里了，也沒聽說空調(diào)出故障，關(guān)鍵不是我一個(gè)車出現(xiàn)空調(diào)問題。
投訴回復(fù)
上汽大通廠家回復(fù)：您好！您反饋的問題已收到，我們會(huì)立即安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，嚴(yán)格按照國(guó)家汽車三包政策依法依規(guī)解決。關(guān)于大家9的保修政策，現(xiàn)說明如下：該車享受家用汽車三包服務(wù)，整車及一般零件包修期限自新車購(gòu)買之日（以交付日期為準(zhǔn)）起算，為3年或10萬公里（兩者以先到達(dá)者為準(zhǔn)）。后續(xù)處理過程中如有任何疑問，可隨時(shí)與我們聯(lián)系，感謝您的理解與支持。
京公網(wǎng)安備：