投訴內(nèi)容

本人于2022年6月12日在4S店訂立書面合同，合同約定購買處于預(yù)售期的大通MIFA9純電動MPV一臺，并且付了定金一萬元整，同時在4S店指導(dǎo)下，在大通小程序花費9999元購買了不可退的9999抵扣19998的權(quán)益券，可以視為付了近二萬元定金，合同約定購買的車型是云上草原首發(fā)版，當(dāng)時的網(wǎng)上報價包括4S店的觸摸屏等資料均顯示當(dāng)時價格為26.99萬元，只是由于未正式發(fā)布，因此合同未寫死價格，最終價格以發(fā)布會發(fā)布為準(zhǔn)(我理解，按照慣例，廠家的正式發(fā)布價格均不會比預(yù)售價格高。)，可是在一拖再拖幾度推遲之后，6月29日上市發(fā)布會，直接取消了云上草原的配置，并且差不多配置的草原版本雖然只有二字之差，但是價格高出了近3萬元之多，且4S店店大欺客，表示要么我按照上市價格重新選擇配置購買(后來同意提供2%折扣優(yōu)惠，我不同意)，要么選擇退款而不提供任何賠償。我的訴求:以不低于廠家在合同訂立時云上草原配置和不高于價格的基礎(chǔ)上繼續(xù)履行合同，如果單方面違約，退一賠一，退還我19999元并賠償19999元，共39998元。上次投訴廠家壓根沒有處理就結(jié)案了，麻煩車質(zhì)網(wǎng)跟進(jìn)一下，不要被廠家一塊忽悠，已經(jīng)第12次被忽悠，看看上汽到底想忽悠到什么時候。