五菱揚(yáng)光質(zhì)保期內(nèi)電機(jī)漏油 要求解決
- 投訴編號(hào):【1440146】
- 投訴時(shí)間: 2025-06-05 14:48
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱揚(yáng)光
- 投訴車型: 2024款 300km 實(shí)用型封窗版 60kW
投訴內(nèi)容
24年該車型剛發(fā)布,我們就訂購了該車,未曾想到自家使用一年時(shí)間,且行駛里程才1萬多公里,就出現(xiàn)電車三大件之一的電機(jī)漏油情況出現(xiàn),從圖片中可以看出,油污面積較大,估計(jì)已經(jīng)漏油了一段時(shí)間,本人要求對(duì)全車進(jìn)行詳細(xì)檢查,并更換電機(jī)。我們家從06年購買五菱榮光,16年增購五菱征程,到24年置換為五菱揚(yáng)光,一直相信五菱汽車的品質(zhì),希望貴公司合理解決電機(jī)漏油問題,不要使老客戶心寒。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。