投訴內(nèi)容

自從買(mǎi)了星途攬?jiān)潞笠粋�(gè)月左右，我發(fā)現(xiàn)車(chē)機(jī)反復(fù)死機(jī)，carplay經(jīng)常連接不上，儀表盤(pán)亮度異常升高，車(chē)機(jī)經(jīng)常卡死，黑屏，花屏，無(wú)開(kāi)機(jī)背景音樂(lè)，我曾多次到星途4S店檢修，包括東莞這家，惠州星途4S店，惠州奇瑞4S店，多次反饋檢修，都說(shuō)檢查不出問(wèn)題，車(chē)機(jī)的問(wèn)題需要廠家修復(fù)，一直不了了之，去年底，我在惠州市星途店再次檢修，店內(nèi)聯(lián)系的魏總積極幫我反饋給廠家，廠家承認(rèn)成績(jī)有BUG，需要修復(fù)，但是廠家一拖再拖，讓我從去年年底，等到今年5月，反復(fù)推脫，目前正在檢測(cè)，這種敷衍消極不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，希望曝光并處罰星途廠家，賠償我精神損失費(fèi)！盡快給我徹底解決車(chē)機(jī)問(wèn)題！