特斯拉Model3前風(fēng)擋玻璃自然開裂 質(zhì)量問題
- 投訴編號:【1322150】
- 投訴時間: 2025-01-16 16:11
- 投訴品牌: 特斯拉中國
- 投訴車系: Model 3
- 投訴車型: 2023款 后輪驅(qū)動
投訴內(nèi)容
特斯拉Model3前風(fēng)擋玻璃爆裂,汽車在車沒有任何外力及人為因素情況下,自己爆裂,找4S店,4S店以是外力所致拒絕質(zhì)保,沒有明顯顯示是石頭或者其他外物導(dǎo)致,讓用戶走保險,這樣會導(dǎo)致來年保險上漲,對此不認(rèn)可。
投訴回復(fù)
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