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領(lǐng)克05車機(jī)操作卡頓 無(wú)OTA升級(jí)服務(wù)

  • 投訴編號(hào)：【1300298】
  • 投訴時(shí)間： 2024-12-16 08:18
  • 投訴品牌： 領(lǐng)克
  • 投訴車系： 領(lǐng)克05
  • 投訴車型： 2020款 2.0TD 四驅(qū) 勁Halo

投訴內(nèi)容

車機(jī)系統(tǒng)死機(jī)，倒車影像及雷達(dá)系統(tǒng)卡頓，承諾的OTA升級(jí)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

投訴回復(fù)

領(lǐng)克廠家回復(fù)：2024/12/17收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。

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