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五菱揚(yáng)光動(dòng)力電池故障導(dǎo)致續(xù)航里程不足
- 投訴編號(hào)：【1300115】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-15 17:24
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車(chē)系： 五菱揚(yáng)光
- 投訴車(chē)型： 2024款 300km 舒適型 封窗版 75kW
投訴內(nèi)容
電池續(xù)航虧電嚴(yán)重，才7個(gè)月，不開(kāi)空調(diào)不跑高速，勻速60碼的情況下只能開(kāi)6折。300公里的續(xù)航只能跑175公里，4S店不承認(rèn)，不解決。服務(wù)態(tài)度差。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠(chǎng)家回復(fù)：經(jīng)與門(mén)店核實(shí)，用戶(hù)反饋車(chē)輛續(xù)航問(wèn)題，經(jīng)過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析是正常的，由于新能源車(chē)型冬季特性，門(mén)店已與用戶(hù)解釋溝通，如有疑問(wèn)聯(lián)系門(mén)店處理。
京公網(wǎng)安備：