上汽通用五菱揚(yáng)光差速器異響
- 投訴編號(hào):【37341】
- 投訴時(shí)間: 2013-08-30 15:59
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱揚(yáng)光
- 投訴車型: 2006款 揚(yáng)光A
投訴內(nèi)容
首次保養(yǎng)3個(gè)月或2500首次保養(yǎng)在3個(gè)月時(shí)進(jìn)行完畢。告知我下次保養(yǎng)再行駛5000公里,F(xiàn)在行駛里程只有5500公里,差速器出現(xiàn)異響,找維修站咨詢。維修站告知我第二次保養(yǎng)應(yīng)該在3個(gè)月或再行駛5000公里時(shí)進(jìn)行,目前我已超出3個(gè)月期限。配件索賠不確定,并且以后所有與油品有關(guān)系的配件索賠都有麻煩。為何第一次保養(yǎng)完畢后不說有3個(gè)月的期限限制,并且告知我先交押金,廠家給賠就退錢,廠家不賠就把押金當(dāng)配件款。我如何知道廠家賠了之后,維修站怎么答復(fù)我。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):服務(wù)中心已邀約進(jìn)站檢測,車輛正常,并建議用戶放心使用,用戶同意。