上汽通用五菱之光發(fā)動(dòng)機(jī)連桿斷裂問題
- 投訴編號(hào):【16494】
- 投訴時(shí)間: 2012-08-01 20:26
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱揚(yáng)光
- 投訴車型: 2010款 1.1 實(shí)用型 新五菱之光
投訴內(nèi)容
我新車不到1200連桿斷了,廠家說是進(jìn)水,可我車是正常行駛的啊,廠家是在推卸責(zé)任。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):用戶車輛問題是由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致故障,屬于外力造成不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,故需用戶自費(fèi)維修處理。