投訴內(nèi)容

2023年7月提的帕拉梅拉鉑金版，2024年8月因行車抖動(dòng)，做動(dòng)平衡檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)輪穀中心孔失圓，觀察其他同車型輪載未出現(xiàn)類似的情況，確認(rèn)未受外力下時(shí)出現(xiàn)的，先不說輪穀真假與否，此輪穀肯定屬于殘次品，4s店技術(shù)肉眼都能看到不正常，但他們認(rèn)為是正常情況不予質(zhì)保更換，且要求車主配合采集數(shù)據(jù)，但是提供的參考樣本要么是退役試駕車輪穀，要么就是變形嚴(yán)重的輪穀，采集的數(shù)據(jù)有何對(duì)比意義呢？能代表故障嗎？并且多次路試，時(shí)間路費(fèi)油費(fèi)都是車主自己承擔(dān)，這服務(wù)態(tài)度也太差了。