東風(fēng)日產(chǎn)軒逸車燈進(jìn)水 服務(wù)態(tài)度差
- 投訴編號:【1227635】
- 投訴時間: 2024-08-16 09:47
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 軒逸
- 投訴車型: 2021款 1.6L XL CVT 悅享版
投訴內(nèi)容
車燈開裂進(jìn)水。沒有發(fā)生過碰撞,廠家卻說外力造成,質(zhì)保期內(nèi)不理賠。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。