金杯小海獅X30前輪剎車抖動(dòng) 售后不予質(zhì)保
- 投訴編號(hào)：【1223979】
- 投訴時(shí)間： 2024-08-10 13:15
- 投訴品牌： 鑫源汽車
- 投訴車系： 小海獅X30
- 投訴車型： 2021款 1.5L 財(cái)富型 單蒸空調(diào)版 廂貨 國(guó)VI SWC15M
投訴內(nèi)容
這個(gè)車才買了一年多跑了一萬多公里，最近前輪剎車踩的很抖！去這個(gè)售后維修，被前臺(tái)告知一會(huì)師傅回去看下，檢測(cè)需要150塊錢，我說這個(gè)車才一年多還在質(zhì)保期內(nèi)，前臺(tái)說你這個(gè)車沒有在我們這里保養(yǎng)過，不享受質(zhì)保，然后帶著我去找他們領(lǐng)導(dǎo)，他們領(lǐng)導(dǎo)也說這個(gè)車質(zhì)保不了，然后就不給修，完全不按三包法來實(shí)行，我才開了一萬多公里，不在你保養(yǎng)，又不是發(fā)動(dòng)機(jī)的問題，剎車問題跟保養(yǎng)有什么關(guān)系？
投訴回復(fù)
鑫源汽車廠家回復(fù)：您好！關(guān)于您車輛的問題我們已經(jīng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)?S店與您核實(shí)處理，感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電鑫源汽車客戶服務(wù)熱線：4001856789。
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