投訴內(nèi)容

2023年4月18日購買廣汽傳祺GAC7200HEVB6A影豹一臺，車輛使用至首保2023年5月至6月就開始出現(xiàn)車輛油耗高，實際行駛里程和油表顯示不一致，并且廣汽傳祺廠家虛標(biāo)續(xù)航里程導(dǎo)致行車安全隱患，并且出現(xiàn)發(fā)動機(jī)啟動嚴(yán)重抖動，發(fā)動機(jī)啟動后嚴(yán)重異響，底盤行駛過程中前部異響，底盤行駛過程中后部異響，目前車輛發(fā)動機(jī)抖動及異響已經(jīng)嚴(yán)重影響駕駛?cè)撕图胰说娜松�安全問題，從2023年6月已經(jīng)向廣汽傳祺廠家投訴，廣汽傳祺廠家不予理會不處理，向瀘州市汽貿(mào)有限公司反饋問題推脫說沒有問題，瀘州汽貿(mào)有限公司又向廣汽傳祺廠家推脫說是廠家問題，都是不予處理，目前車輛的全部質(zhì)量問題一直未處理好，廣汽傳祺廠家及廣汽傳祺服務(wù)站瀘州4S店有限公司相互推脫責(zé)任，互相推諉把消費者置之不理、店大欺客、服務(wù)態(tài)度相當(dāng)差、任何時候都是不會和客戶反饋結(jié)果及處理意見。