投訴內(nèi)容

導(dǎo)航設(shè)置不走高速時，仍然會導(dǎo)航到高速入口，同時車輛自帶的高德導(dǎo)航版本過低，導(dǎo)致部分功能缺失。之前已在官方app中反饋此問題，但一直未能得到解決。本人于23年購買此車時，導(dǎo)航版本為4.6，至今未曾有過升級，而當(dāng)前的新版本已經(jīng)是7.5。此外，本車型的低配版本支持carlife，但高配車型卻不支持使用，盡管硬件上完全支持。這種做法變相強(qiáng)迫用戶使用低版本的導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶體驗極差。因此，建議廠家應(yīng)當(dāng)給予用戶升級新版本導(dǎo)航的選擇，或者開放carlife功能，以解決用戶體驗問題。