廣汽傳祺影豹經(jīng)銷(xiāo)商出售問(wèn)題車(chē) 不退訂金
- 投訴編號(hào):【1105377】
- 投訴時(shí)間: 2024-02-18 18:03
- 投訴品牌: 廣汽乘用車(chē)
- 投訴車(chē)系: 影豹
- 投訴車(chē)型: 2023款 400T 自動(dòng) R MAX
投訴內(nèi)容
2024.2.16在傳祺4S店零陵區(qū),訂購(gòu)了一輛傳祺影豹R MAX,簽了合同并交了5000訂金,驗(yàn)車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有劃痕我接受不了,合同上規(guī)定(如因訂購(gòu)車(chē)輛停產(chǎn),物流等原因致使乙方無(wú)法提供本合同約定的車(chē)輛時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方、甲方有權(quán)選擇更換同品牌其它型號(hào)車(chē)輛(車(chē)款多退少補(bǔ)),或不計(jì)息退還其向己方支付的定金車(chē)輛),他們沒(méi)有車(chē)給我更換,現(xiàn)在也不愿意退訂金。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車(chē)廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車(chē),您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售店與您核實(shí)處理,您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專(zhuān)線:400-813-6666,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!