廣汽傳祺影豹轉(zhuǎn)向傳感器受損需更換方向機(jī)
- 投訴編號:【906920】
- 投訴時間: 2023-04-18 14:42
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 影豹
- 投訴車型: 2021款 270T DCT J15版
投訴內(nèi)容
汽車是在2022年6月1日購入的,期間沒有出現(xiàn)什么大問題,但是最近2023年4月15日,行駛途中突然出現(xiàn)6個故障碼,后聯(lián)系4s店要我到店檢查,本人從新化行駛100公里到達(dá)婁底4s店檢查3小時后發(fā)現(xiàn)是傳感器受損,需要更換方向機(jī)總成,店家要我返程,等他們通知在過去更換,期間已經(jīng)聯(lián)系廠家投訴,對4s店給出方案不滿,一直都是讓我體諒他們,更是一種無所謂的態(tài)度,由于離4s店離我生活地較遠(yuǎn)加本人要工作根本沒有時間去,要求上門維修,或本人過去店家報銷來回費用。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實處理,您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠為您服務(wù)!