東風(fēng)EV新能源納米BOX無法一次性啟動
- 投訴編號:【903444】
- 投訴時間: 2023-04-12 23:44
- 投訴品牌: 東風(fēng)汽車
- 投訴車系: 納米BOX
- 投訴車型: 2022款 追風(fēng)版 331KM 進階型
投訴內(nèi)容
26號下午提車,回家拔鑰匙發(fā)現(xiàn)鑰匙很臟,27號早上發(fā)現(xiàn)輪胎很臟,瑕疵,顯舊,懷疑是否展覽車或試駕車,跟銷售員講了,她說是新車,輪胎臟正常,到時把輪胎洗下就好,說的好像是我太在意輪胎臟似的,一點臟可以理解,臟這么嚴(yán)重,沒有一點歉意,沒總結(jié)自己的事前工作,還來怪客戶的不是,說是為了早來接我,車沒有好好準(zhǔn)備,早提前約好了禮拜天,既然想禮拜天和自己成交,平時就該把車整理干凈,還有開車的時候屏幕左邊黃色標(biāo)志出來,懷疑故障,再啟動的時候有時要啟動兩次才能開。
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù):您好,您反饋的情況已經(jīng)收到,我們會盡快安排相關(guān)部門跟進,一定妥善處理好您的問題,如有其他問題,請致電東風(fēng)EV新能源全國用戶服務(wù)熱線400-027-3777,感謝您的支持,祝您生活愉快!