投訴內(nèi)容

2020年9月底在陽江捷途4s店,購買捷途X70coupe 1.6T開了兩年左右發(fā)現(xiàn)車有問題，明顯的頓挫感和發(fā)動機(jī)轟轟聲，給油給不上去，發(fā)動機(jī)沒動力。在2022年10月份去陽江捷途4s店售后服務(wù)點檢測，發(fā)現(xiàn)變速箱有問題換變速箱，直到2023年1月份才第一次換變速箱，換好以后交車給我們還是有問題，沒有處理好然后捷途售后服務(wù)點叫我們過完年后再開去檢測車輛是什么問題？2023年2月1號我們再次開車去售后這邊檢測，檢測好久都沒有發(fā)現(xiàn)哪里的問題，然后又懷疑是變速箱問題，又再次更換變速箱，這是第二次換變速箱了，今天2023年2月15日，半個月過去了，最后還是沒有處理好車輛的問題，車輛還是明顯的頓挫感和發(fā)動機(jī)還有輕微的轟轟聲，發(fā)動機(jī)動力不足，行駛中給油依舊沒動力，出現(xiàn)這樣的問題這么明顯，廠家負(fù)責(zé)人到陽江這邊協(xié)商，反應(yīng)這些問題給他推卸責(zé)任說這輛車是正常的，不肯維修很敷衍我們消費者，欺負(fù)我們平民老百姓不懂這些在陽江捷途4s店老板還說，陽江捷途是沒有售后的，說不關(guān)他們的事不要找他們，還恐嚇威脅我們，反咬一口還要報警，真的很鬧心！我要維權(quán)！維護(hù)我們消費者的權(quán)益，如果車輛沒問題誰要找麻煩，浪費時間 浪費金錢！希望有關(guān)部門重視解決問題！