東風日產(chǎn)軒逸大燈嚴重脫皮4S店不予保修
- 投訴編號:【819287】
- 投訴時間: 2022-09-24 11:28
- 投訴品牌: 東風日產(chǎn)
- 投訴車系: 軒逸
- 投訴車型: 2019款 1.6XE CVT 舒適版 國VI
投訴內(nèi)容
車燈脫皮,說是腐蝕,不予更換說是個人行為,不予售后,車都停在一個地方,為什么別人的沒事,為什么車燈附近的車漆沒有腐蝕,就是車燈有問題。
投訴回復
東風日產(chǎn)廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產(chǎn)熱線電話95027。