投訴內(nèi)容

在5月29日前往4S店全新提車，剛使用車子到隔壁不遠(yuǎn)加油站加油，就出現(xiàn)了汽車發(fā)動機(jī)故障燈亮和啟停故障燈亮，立即返回廣緣4S店檢測處理。經(jīng)檢測判定是水箱漏水，要求直接換車，門店協(xié)商說好第二天給到回復(fù)，卻等不了任何的處理方案，也沒有主動聯(lián)系給到方案處理，經(jīng)過我個人方面主動聯(lián)系很多次廠家投訴，也都一直得不到任何回復(fù)以及任何答案！如果車子真正達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)，為何在我提車不到半個小時間，就出現(xiàn)水箱漏水的情況而導(dǎo)致不能正常的用車！至今還是杳無音訊服務(wù)態(tài)度非常惡劣，都是在敷衍了事！這種服務(wù)導(dǎo)致目前非常不敢再次要這個牌子的車輛，怕后期出現(xiàn)問題無法得到很好的處理！目前要求退車選擇另外的品牌！