進(jìn)口路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版新能源前大燈起皮
- 投訴編號(hào):【746178】
- 投訴時(shí)間: 2022-05-24 13:03
- 投訴品牌: 路虎進(jìn)口
- 投訴車系: 攬勝運(yùn)動(dòng)新能源
- 投訴車型: 2019款 P400e HSE
投訴內(nèi)容
在維保時(shí)發(fā)現(xiàn)兩只大燈都有脫皮現(xiàn)象,向路虎廠家提出索賠,而廠家以副駕大燈外側(cè)有輕微擦傷,而大燈內(nèi)側(cè)下腳斷裂,上腳有裂痕為由拒絕保修,而我認(rèn)為大燈擦傷輕微,而斷腳在大燈另外一邊,擦傷旁邊的燈腳反而完好,所以認(rèn)為并非擦傷造成斷裂,而是塑料老化,質(zhì)量問題造成裂痕,應(yīng)該售后索賠。
投訴回復(fù)
路虎進(jìn)口廠家回復(fù):已安排人員處理