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東風(fēng)日產(chǎn)瑪馳踩剎車(chē)有異響 ABS泵故障
- 投訴編號(hào)：【716220】
- 投訴時(shí)間： 2022-03-12 11:05
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系： 瑪馳
- 投訴車(chē)型： 2010款 1.5L 手動(dòng) 易炫版
投訴內(nèi)容
行駛踩剎車(chē)有異響，去4S店檢查發(fā)現(xiàn)ABS泵內(nèi)部有問(wèn)題造成剎車(chē)有響，4S店只說(shuō)超出保修期，但是ABS泵不是易損件，懷疑有質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)廠(chǎng)家給予解釋。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠(chǎng)家回復(fù)：客戶(hù)反饋的問(wèn)題廠(chǎng)家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠(chǎng)家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶(hù)的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線(xiàn)電話(huà)95027。
京公網(wǎng)安備：