投訴內(nèi)容

1.24小時(shí)內(nèi)撥打400退訂，指出在鎖單狀態(tài)400無(wú)法退訂，才知道被銷售鎖單了。2.怕影響銷售休息，等到中午十二點(diǎn)多，聯(lián)系需要退單，溝通無(wú)果，轉(zhuǎn)店長(zhǎng)。店長(zhǎng)稱可以保證和展車試駕車一樣的用料無(wú)需擔(dān)心異味問(wèn)題。稱交付中心可以提前多通風(fēng)，就這樣過(guò)了24小時(shí)的限期。3.后與交付專員溝通，發(fā)現(xiàn)八字不合，電話不能及時(shí)接聽(tīng)，不能拍照看車，答應(yīng)的通風(fēng)要求無(wú)法做到，因此再也不相信理想了。整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)充滿不愉快，所以不愿冒三十幾萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn)。