廣汽傳祺GS4懸掛異響售后不予質保
- 投訴編號：【464562】
- 投訴時間： 2020-04-19 11:18
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺GS4
- 投訴車型： 2015款 200T 手動 精英版
投訴內容
2018年保修養(yǎng)時，向4S店提出車走爛路時左前懸掛輕微異響，師傅檢查后沒找到原因未解決。2019年8月保養(yǎng)時再次向此4S店提出此問題，師傅換個平衡桿膠套，過后故障仍未排除。2020年2月19日保養(yǎng)時再次向此4S店提出該問題（走爛路出現(xiàn)輕微咚咚異響和滋滋的兩種異響），維修師傅建議更換減震器總成，4S店以過保為由要求自費更換。試問一下，保修期內發(fā)生的未解決的問題拖過保修期后是不是要車主自己負責？
投訴回復
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