傳祺GS4因2G網(wǎng)絡(luò)停用導(dǎo)致智慧傳祺不能用
- 投訴編號：【463426】
- 投訴時間： 2020-04-15 15:47
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺GS4
- 投訴車型： 2016款 235T 雙離合 G-DCT豪華版
投訴內(nèi)容
購買的廣汽傳祺自帶的智慧傳祺，期間一直繳費使用，目前費用已經(jīng)繳納到2022年8月81日，智慧傳祺APP原車使用的是聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)停用，導(dǎo)致智慧傳祺APP無法使用，給廠家聯(lián)系過，告知是聯(lián)通問題，多次反應(yīng)廠家一直沒給解決。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：