東風日產軒逸中控臺面板起泡變形售后不質保
- 投訴編號:【322203】
- 投訴時間: 2018-11-22 12:44
- 投訴品牌: 東風日產
- 投訴車系: 軒逸
- 投訴車型: 2009款 1.6 XL 手動 豪華天窗版 新軒逸
投訴內容
我11月5日在車質網上投訴我的09款軒逸中控臺面板嚴重起泡問題,東風日產廠家近日電話聯系我說過了質保期不在保修范圍。我認為09款軒逸中控臺面板起泡問題不是個別現象,我朋友的09款軒逸車也出現這個問題,網上搜一下有很多車子都出現了這樣的問題,這不是東風日產生產廠家一句過了質保期就能推脫的。這是09款軒逸中控臺面板這個配件存在質量問題所致。希望廠家認真對待你的顧客,不要一推了之。
投訴回復
東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,因看不到您實車,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話400/8008308899。