東風(fēng)日產(chǎn)軒逸制動系統(tǒng)召回方案不合理
- 投訴編號：【298091】
- 投訴時間： 2018-08-15 00:13
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 軒逸
- 投訴車型： 2016款 1.6XV CVT 智享版
投訴內(nèi)容
制動系統(tǒng)油封密閉不良，只是簡單加注硅油，這種解決問題方式太草率，很不滿意。廠家沒有誠意。本人7月份去4s店給我的車前杠噴漆，有2處損傷，4s店修理人員只給我噴了一處。另一處在保險杠下面負責(zé)人說沒看見。本人的車8月份因為有碰撞，又去北辰4s店修車，這次得需要做個4輪定位。4s店推脫不給做。經(jīng)過這2次事件我對4S店極其失望。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解。
京公網(wǎng)安備：