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- 車型屬性：
- 不限中大型車全部轎車 微型車 小型車 緊湊型車 中型車 中大型車 大型車 SUV全部SUV 小型SUV 緊湊型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 緊湊型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑車 微面 皮卡 其他
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- 不限汽油 柴油 油電混合 純電動(dòng)全部新能源 純電動(dòng) 插電式混合動(dòng)力 增程式 氫燃料電池 輕混系統(tǒng)全部輕混系統(tǒng) 汽油+48V輕混系統(tǒng) 汽油+24V輕混系統(tǒng)
- 質(zhì)量問(wèn)題：
- 不限發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī) 變速器 離合器 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 輪胎 前后橋及懸掛系統(tǒng) 車身附件及電器
- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車系 | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1493701 | 騰勢(shì)汽車 | 騰勢(shì)Z9GT | 2024款 630 四驅(qū) Pro版 | 騰勢(shì)Z9GT退車后一直未收到退款 | 2025-09-01 |  用戶評(píng)分 | |
| 1492442 | 極氪 | 極氪001 | 2023款 WE版 86kWh | 極氪001購(gòu)車后短期內(nèi)降價(jià) 延保服務(wù)無(wú)法退還 | 2025-08-30 |  處理反饋 | |
| 1489537 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 530Pro版 | 奕派eπ007娛樂(lè)流量到期后基礎(chǔ)功能無(wú)法使用 | 2025-08-26 |  廠家受理 | |
| 1488120 | 吉利汽車 | 銀河E8 | 2024款 665km 星艦 遠(yuǎn)航版 | 吉利銀河E8私自變更SOS流量權(quán)益 | 2025-08-24 | 處理反饋 | |
| 1486617 | 騰勢(shì)汽車 | 騰勢(shì)Z9GT | 2024款 630 四驅(qū) Pro版 | 騰勢(shì)Z9GT退車后一直未收到退款 | 2025-08-21 | 用戶評(píng)分 | |
| 1485763 | 昊鉑 | 昊鉑GT | 2023款 710后驅(qū)Pro 超充版 | 昊鉑GT動(dòng)力電池故障 咨詢客服無(wú)人主動(dòng)對(duì)接 | 2025-08-20 | 處理反饋 | |
| 1482038 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 日產(chǎn)N7 | 2025款 510 Max | 東風(fēng)日產(chǎn)N7未及時(shí)交付車輛不退還定金 | 2025-08-16 | 處理反饋 | |
| 1480457 | 北汽新能源 | 極狐 阿爾法S | 2023款 735E+ 森林版 160kW | 極狐 阿爾法S 4S店不履行汽車三包政策義務(wù) | 2025-08-14 | 處理反饋 | |
| 1476698 | 小鵬汽車 | 小鵬P7+ | 2024款 限定版 Max | 小鵬P7+承諾更換方向機(jī)一直未兌現(xiàn) | 2025-08-08 | 處理反饋 | |
| 1476528 | 小米汽車 | 小米SU7 | 2024款 后驅(qū) 超長(zhǎng)續(xù)航 高階智駕Pro版 | 小米SU7電池包更換后保修就減少 | 2025-08-08 | 處理反饋 | |
| 1475868 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 日產(chǎn)N7 | 2025款 510 Max | 東風(fēng)日產(chǎn)N7未及時(shí)交付車輛不退還定金 | 2025-08-07 | 處理反饋 | |
| 1472251 | 智己汽車 | 智己L6 | 2024款 Max 標(biāo)準(zhǔn)版 | 智己L6購(gòu)買二手車質(zhì)保不兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-08-01 | 廠家受理 | |
| 1465943 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 530Pro版 | 東風(fēng)奕派eπ007剎車異響 服務(wù)承諾不兌現(xiàn) | 2025-07-23 | 處理反饋 | |
| 1462794 | 阿維塔科技 | 阿維塔12 | 2024款 700 三激光 后驅(qū) 智享版 | 阿維塔12價(jià)格權(quán)益問(wèn)題 承諾伴手禮未兌現(xiàn) | 2025-07-17 | 處理反饋 | |
| 1456338 | 長(zhǎng)安啟源 | 長(zhǎng)安啟源A07 | 2024款 純電 真香版 710 旗艦型 | 長(zhǎng)安啟源A07 4S店承諾維修沒(méi)有兌現(xiàn) | 2025-07-07 | 處理反饋 | |
| 1455563 | 小米汽車 | 小米SU7 | 2024款 后驅(qū) 長(zhǎng)續(xù)航 智駕版 | 小米SU7購(gòu)買無(wú)憂服務(wù)包維修服務(wù)不兌現(xiàn) | 2025-07-05 | 用戶評(píng)分 | |
| 1445465 | 昊鉑 | 昊鉑GT | 2023款 600充換版 | 昊鉑GT廠家承諾補(bǔ)償積分未兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-06-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1442162 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 530Pro版 | 東風(fēng)奕派eπ007車機(jī)流量無(wú)故被扣除 | 2025-06-10 | 處理反饋 | |
| 1425153 | 比亞迪 | 漢 | 2020款 EV 四驅(qū) 高性能版 旗艦型 | 比亞迪漢免費(fèi)取送車和代客泊車服務(wù)不兌現(xiàn) | 2025-05-06 | 處理反饋 | |
| 1417140 | 一汽紅旗 | 紅旗EH7 | 2024款 690 Pro | 紅旗EH7廠家免費(fèi)保養(yǎng)無(wú)法審核導(dǎo)致質(zhì)保過(guò)期 | 2025-04-18 | 處理反饋 | |
| 1412809 | 飛凡汽車 | 飛凡F7 | 2023款 長(zhǎng)續(xù)版 | 飛凡F7無(wú)換電服務(wù)站 拖延電池退租 | 2025-04-10 | 處理反饋 | |
| 1408682 | 飛凡汽車 | 飛凡F7 | 2023款 長(zhǎng)續(xù)版 | 飛凡F7無(wú)換電服務(wù)站 拖延電池退租 | 2025-04-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 1404485 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 620Pro版 | 東風(fēng)奕派eπ007承諾積分不兌現(xiàn) 拒不履行 | 2025-03-25 | 處理反饋 | |
| 1403921 | 比亞迪 | 漢 | 2020款 EV 超長(zhǎng)續(xù)航版 豪華型 | 比亞迪漢售后事故維修 拖延交付 | 2025-03-24 | 處理反饋 | |
| 1398957 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 620Pro版 | 東風(fēng)奕派eπ007承諾積分不兌現(xiàn) 拒不履行 | 2025-03-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1370817 | 東風(fēng)乘用車 | eπ007 | 2024款 530Pro版 | 東風(fēng)奕派eπ007承諾配件了無(wú)音訊 一拖再拖 | 2025-02-22 | 處理反饋 | |
| 1326441 | 小鵬汽車 | 小鵬P7+ | 2024款 長(zhǎng)續(xù)航 Max | 小鵬P7+購(gòu)車原廠充電樁后拖延安裝 | 2025-01-24 | 處理反饋 | |
| 1306329 | 極氪 | 極氪001 | 2022款 長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) WE版 | 極氪001獲得的極分和極值被無(wú)故扣除 | 2024-12-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1299554 | 極氪 | 極氪001 | 2022款 長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) WE版 | 極氪001獲得的極分和極值被無(wú)故扣除 | 2024-12-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 1266698 | LUXEED 智界 | 智界S7 | 2024款 Max RS 四驅(qū) 性能版 | 智界S7售后服務(wù)承諾不兌現(xiàn) 并擅自掛斷電話 | 2024-10-22 | 處理反饋 |
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