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用戶(hù)滿(mǎn)意度：2.3分
廠家回復(fù)率(2025年)：88.2%

典型問(wèn)題(個(gè))

質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
投訴編號(hào)1474611
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車(chē)系奔馳S級(jí)
投訴車(chē)型2023款 S 400 L 豪華型
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2025-08-05
回復(fù)時(shí)間2025-08-07
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶(hù)服務(wù)熱線4008181188。
用戶(hù)滿(mǎn)意度：
分1
投訴編號(hào)1470319
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車(chē)系奔馳S級(jí)
投訴車(chē)型2024款 改款 S 400 L 商務(wù)型
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2025-07-29
回復(fù)時(shí)間2025-07-30
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶(hù)服務(wù)熱線4008181188。
用戶(hù)滿(mǎn)意度：
分0
投訴編號(hào)1459035
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車(chē)系奔馳S級(jí)
投訴車(chē)型2024款 S 400 L 商務(wù)型
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2025-07-11
回復(fù)時(shí)間2025-07-11
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶(hù)服務(wù)熱線4008181188。
用戶(hù)滿(mǎn)意度：
分0
投訴編號(hào)1458072
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車(chē)系奔馳S級(jí)
投訴車(chē)型2024款 S 400 L 豪華型
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2025-07-09
回復(fù)時(shí)間2025-07-11
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶(hù)服務(wù)熱線4008181188。
用戶(hù)滿(mǎn)意度：
分0
投訴編號(hào)1437475
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車(chē)系奔馳S級(jí)
投訴車(chē)型2023款 改款 S 450 L 4MATIC
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2025-05-30
回復(fù)時(shí)間2025-05-31
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶(hù)服務(wù)熱線4008181188。
用戶(hù)滿(mǎn)意度：
分0
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