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用戶滿意度:2.3
廠家回復率(2025年)88.2%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
10353972022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級4S店維修技術差 服務質量差2023-10-23處理反饋
10328142022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級右側大燈開裂 左側大燈不亮2023-10-18用戶評分
10307592019款 S 320 L進口奔馳S級廠家無配件維修時間長2023-10-16處理反饋
10238192022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級行駛中懸掛異響 維修未解決問題2023-10-07處理反饋
10003812022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級4S店維修技術差 服務質量差2023-09-05用戶評分
9911242022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級4S店維修技術差 服務質量差2023-08-24用戶評分
9761042010款 S600 5.5 AT進口奔馳S級方向盤與車門飾板褪色發(fā)粘2023-08-04處理反饋
9725622022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級方向盤異響維修后仍然未解決2023-07-31處理反饋
9658332014款 S320L 商務型進口奔馳S級車內四門和其他位置真皮鼓包2023-07-23處理反饋
9633652022款 改款 S 400 L 商務型進口奔馳S級車輛剎車降擋有嚴重頓挫2023-07-19處理反饋
9619792023款 改款 S 400 L 商務型進口奔馳S級新車怠速850轉時有明顯抖動2023-07-18處理反饋
9532032023款 改款 S 400 L 商務型進口奔馳S級新車怠速850轉時有明顯抖動2023-07-06用戶評分
9316292012款 S300L 3.0L 商務型 Grand Edition進口奔馳S級發(fā)動機故障燈亮要求解決2023-06-02處理反饋
9300312022款 改款 S 400 L 豪華型奔馳S級變速箱換擋頓挫升級程序未解決2023-05-30信息審核
9298552022款 S 400 L 商務型進口奔馳S級四輪定位偏差導致輪胎偏磨異響2023-05-30信息審核
9273102022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級倍耐力輪胎鼓包存在質量問題2023-05-26處理反饋
9089382012款 S300L 3.0L 尊貴型 Grand Edition進口奔馳S級儀表臺鼓包有異味影響行駛2023-04-21處理反饋
9012752022款 改款 S 400 L 商務型進口奔馳S級車輛剎車降擋有嚴重頓挫2023-04-08用戶評分
8948332023款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級變速箱換擋頓挫嚴重維修未解決2023-03-23處理反饋
8869672022款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級新車右后減震器異響損壞2023-03-07處理反饋
8867422023款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級變速箱換擋頓挫嚴重維修未解決2023-03-06用戶評分
8754682023款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級主動剎車和車道保持功能故障2023-02-09處理反饋
8663572021款 改款 S 400 L 豪華型進口奔馳S級新車發(fā)動機故障燈亮無法行駛2023-01-11處理反饋
8636742022款 S 400 L 豪華型奔馳S級門把手無法回彈中控屏幕死機2023-01-04處理反饋
8591452020款 S 350 L 尊享型 臻藏版進口奔馳S級車窗亮條氧化更換配件未解決2022-12-22處理反饋
8509362022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級自動制動系統(tǒng)邏輯混亂2022-12-03處理反饋
8508202022款 S 400 L 豪華型奔馳S級門把手無法回彈中控屏幕死機2022-12-02用戶評分
8501082022款 S 450 L 4MATIC奔馳S級車機黑屏發(fā)動機故障要求退車2022-12-01處理反饋
8445702022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級自動制動系統(tǒng)邏輯混亂2022-11-17用戶評分
8419102020款 S 350 L 尊享型 臻藏版進口奔馳S級車窗亮條氧化更換配件未解決2022-11-11用戶評分