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用戶滿意度：2.1分
廠家回復(fù)率(2025年)：94.1%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時(shí)間投訴狀態(tài)
14623032024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌空調(diào)無法制冷 要求處理2025-07-16用戶評分
14226082024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌行駛中重踩剎車嚴(yán)重異響2025-04-29用戶評分
14183432022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克IQ銳歌顯示屏玻璃自爆 中控屏開裂2025-04-21用戶評分
13827552022款 后驅(qū) 長續(xù)航尊貴版凱迪拉克IQ銳歌俱樂部租車禮遇單方面違約2025-03-03用戶評分
13163442024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌購置車險(xiǎn)承諾返現(xiàn)未兌現(xiàn)2025-01-07處理反饋
13035972024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版 SUPER CRUISE凱迪拉克IQ銳歌影音系統(tǒng)故障 全景影像故障2024-12-20用戶評分
12144032022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克IQ銳歌新車頭枕揚(yáng)聲器故障2024-07-25處理反饋
12022482024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌續(xù)航里程衰退 動力消失2024-07-02處理反饋
11455032024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌承諾贈送便攜充電槍 未贈送2024-03-22處理反饋
11334802022款 后驅(qū) 長續(xù)航尊貴版凱迪拉克IQ銳歌SVR以及SPR功能與積分未兌現(xiàn)2024-03-10用戶評分
11171812024款 后驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 豪華版凱迪拉克IQ銳歌動力性能受限 維修未解決2024-02-28用戶評分
11166492022款 后驅(qū) 長續(xù)航尊貴版凱迪拉克IQ銳歌空調(diào)故障 需要處理2024-02-28用戶評分
11058722022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克IQ銳歌廠家未能兌現(xiàn)補(bǔ)償承諾2024-02-19處理反饋
10745542022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克IQ銳歌車身框架變形 要求處理2023-12-21用戶評分
10735062022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克IQ銳歌售后工作人員態(tài)度惡劣2023-12-19處理反饋
10480032022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌防碰撞系統(tǒng)故障2023-11-09處理反饋
10401622022款 四驅(qū) 高性能尊貴版凱迪拉克LYRIQ銳歌車內(nèi)異響 驅(qū)動電機(jī)異響2023-10-29處理反饋
10046022022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌電池高壓報(bào)警 空調(diào)不制冷2023-09-11用戶評分
9978532022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌無法啟動 OTA升級落后2023-09-02用戶評分
9865832022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌大燈高度提升影響照明2023-08-18處理反饋
9812642022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌剎車抱死 導(dǎo)航無法定位2023-08-11處理反饋
9788352022款 后驅(qū) 長續(xù)航尊貴版凱迪拉克LYRIQ車機(jī)死機(jī) 安吉星斷網(wǎng)2023-08-08處理反饋
9782352022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌燈光高度不一致 自動剎車2023-08-07處理反饋
9703832022款 四驅(qū) 高性能尊貴版凱迪拉克LYRIQ銳歌行駛過程中自動剎停2023-07-28用戶評分
9702792022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌自動剎車 車輛降價(jià)2023-07-28用戶評分
9627532022款 后驅(qū) 長續(xù)航尊貴版凱迪拉克LYRIQ銳歌自動剎車嚴(yán)重影響駕駛2023-07-19用戶評分
9625392022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌車機(jī)版本低 后視鏡失靈2023-07-19用戶評分
9609172022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌權(quán)益變更 主動剎車2023-07-17用戶評分
9602072022款 后驅(qū) 長續(xù)航豪華版凱迪拉克LYRIQ銳歌變相降價(jià)政策變更2023-07-16用戶評分
9600282022款 四驅(qū) 高性能尊貴版凱迪拉克LYRIQ銳歌無故急剎車 車機(jī)卡頓2023-07-16用戶評分
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