吉利遠(yuǎn)景X6基礎(chǔ)流量被更改 無法使用語音
- 投訴編號(hào):【1493283】
- 投訴時(shí)間: 2025-09-01 11:01
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 遠(yuǎn)景X6
- 投訴車型: 2020款 1.4T CVT 亞運(yùn)版
投訴內(nèi)容
吉利廠家不解決問題讓我充錢購買流量我標(biāo)配的遠(yuǎn)程控制功能為什么還要花錢呢?標(biāo)配的功能都已經(jīng)在購車成本里面支付過了,需要再花錢買流量才能用,希望吉利廠家重視口碑講信用。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):“基礎(chǔ)流量”權(quán)益通常涵蓋車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語音助手、天氣查詢、OTA升級(jí)等功能。具體所含功能,請以您所購車型的實(shí)際配置為準(zhǔn)。以上權(quán)益,覆蓋吉利中國星及吉利銀河品牌旗下所有車型。若有任何疑問,歡迎致電官方客服熱線400-886-9888咨詢。衷心感謝全球超1800萬用戶的信任與支持。我們將始終秉持“用戶至上”的理念,持續(xù)努力,為每一位用戶打造更智能、更綠色、更便捷的出行體驗(yàn)。