東風(fēng)日產(chǎn)天籟前機(jī)蓋漆面多處裂痕
- 投訴編號(hào):【1492122】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-30 10:05
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系: 天籟
- 投訴車(chē)型: 2022款 2.0L XL-TLS 悅享版
投訴內(nèi)容
前機(jī)蓋漆面多處有裂痕,外表光滑,但漆面有裂痕。本月20號(hào)投訴,22號(hào)廠家回復(fù),電話中表示3天左右再次致電處理,至今未有廠家聯(lián)系我解決此事。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶(hù)反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶(hù)的支持與諒解,如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。