北京奔馳GLC熱車后發(fā)動(dòng)機(jī)有鳴音口哨聲
- 投訴編號(hào):【1490423】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-27 13:45
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車系: 奔馳GLC
- 投訴車型: 2024款 GLC 260 L 4MATIC 動(dòng)感型 5座
投訴內(nèi)容
我的用車場(chǎng)景基本是上下班代步,幾乎不跑高速,但車輛在低速行駛、轉(zhuǎn)速處于1100到1500轉(zhuǎn)左右(一直處于正常行駛轉(zhuǎn)速區(qū)間)時(shí),油門會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的嗚嗚嘯叫聲。從提車到現(xiàn)在五個(gè)月,我每天都在這種嗚嗚聲中開(kāi)車,現(xiàn)在看到這輛車就莫名煩躁。提速時(shí)嗚嗚叫,保持轉(zhuǎn)速嗚嗚叫,減速時(shí)也嗚嗚循環(huán)叫,這聲音大得讓人想砸車。廠家居然稱這是正,F(xiàn)象,不涉及維修,還說(shuō)對(duì)比過(guò)其他車輛,我就想問(wèn)問(wèn),哪輛車有這種異響?這不是昧著良心欺騙消費(fèi)者嗎?我滿心歡喜提車,卻一天都沒(méi)享受過(guò)。如今我退而求其次,只要求廠家承認(rèn)異響并解決車輛問(wèn)題,這很難嗎?要么解決問(wèn)題,要么把有問(wèn)題的車回收回去,這車我一天都不想開(kāi)了。我絕不會(huì)在這個(gè)問(wèn)題上妥協(xié),會(huì)斗爭(zhēng)到底。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù):您好!您反饋的信息我們已知悉,并會(huì)盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。