投訴內(nèi)容

購買不到一年的新能源汽車，無法充電維修了兩次，皮座椅無故開裂，充電故障維修超過一周，門店并未給我代步車也沒有給任何補償，違反了相關(guān)規(guī)定，多次與廠家溝通，門店和廠家說已經(jīng)和我協(xié)商了，實際上門店并未主動和我溝通協(xié)商，并且一直在踢皮球，消極溝通，對待已經(jīng)出現(xiàn)的問題非常消極處理。我嚴重懷疑購買不到一年的車電池出現(xiàn)問題屬于質(zhì)量問題，我要求提供本次檢測報告，告知故障原因和維修情況，針對廠家和門店處理問題的方式，我很不滿意。