廣汽傳祺GA6車機(jī)TBOX模塊損壞 無(wú)網(wǎng)絡(luò)
- 投訴編號(hào):【1488277】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-24 12:32
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 傳祺GA6
- 投訴車型: 2019款 270T 自動(dòng) 尊貴版
投訴內(nèi)容
車機(jī)是用4G網(wǎng)絡(luò)的,也沒(méi)信號(hào)!時(shí)有時(shí)無(wú)。全系的車型都有投訴過(guò)此問(wèn)題。舊款車型就說(shuō)2g退網(wǎng)導(dǎo)致需要升級(jí)4g。現(xiàn)在4g的就說(shuō)tbox模塊損壞需要更換。更換就好幾千!而且都是到三年過(guò)保后不能用的多。沒(méi)過(guò)保前偶爾會(huì)有信號(hào),過(guò)保后就完全不能用了。投訴后反饋叫回4s店檢查,因?yàn)檫^(guò)保了,檢查費(fèi)都要350。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理,您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!