投訴內容

去年3月份買的車，今年8月份小電瓶就壞了，收了300元。一年的新車出現(xiàn)這樣的問題，我實在無法理解，去年花了15萬買的新車，如果我買一個二手車，也不過如此了，二手車的小電瓶也不止用一年吧？據我了解，電車的小電瓶使用壽命都在三年，好的在四五年，甚至六七八九十年。當我聯(lián)系比亞迪王朝太原4s店售后經理時，他給出的回答讓我無法理解。比亞迪的售后車間貼的標語：銷售只是開始，服務永無止境。如果一味只喊口號，不注重車的質量提升以及給人的售后服務感覺，那么企業(yè)會長久嗎？令人深思。