東風(fēng)日產(chǎn)天籟銷售收取咨詢費(fèi) 空調(diào)異味
- 投訴編號:【1483682】
- 投訴時間: 2025-08-17 16:27
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 天籟
- 投訴車型: 2022款 2.0L XL-Upr 優(yōu)享版
投訴內(nèi)容
購車時,收取咨詢費(fèi)2000元,掛牌費(fèi)580提車后,空調(diào)濾芯無緣無故發(fā)臭,如今跟他對賬明細(xì)拿不出單據(jù),合同也不給。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。