比亞迪秦L車輛短期降價增配背刺老車主
- 投訴編號:【1481539】
- 投訴時間: 2025-08-16 00:25
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 秦L
- 投訴車型: 2024款 DM-i 120KM 領(lǐng)先型
投訴內(nèi)容
我是一名24年9月才買的比亞迪秦L車主,車比亞迪一系列操作讓我深感失望與憤怒,特向質(zhì)貴方投訴。購車時,我基于對比亞迪品牌的信網(wǎng)任,購買了這款車。然而,車輛還沒首保,就成了淘汰車,這一行為嚴(yán)重?fù)p害了我們老車_權(quán)益。如此短時間內(nèi)的更新?lián)Q代,并且未透漏天神之眼支架系統(tǒng)信息,不僅讓我的車輛安全性缺失致命功能、資大幅縮水,更讓我覺得自己當(dāng)初的信任被辜負(fù)。一方面宣傳智駕平權(quán),不為老車主升級系統(tǒng)。一方面背刺老車主,我們老車主被完全忽視,沒有得到任何合理補(bǔ)償或說法、這種區(qū)別對待讓老車主們寒心,感覺自己成了被拋棄的群體。我強(qiáng)烈要求比亞迪正視老車主的訴求,給予我們合理的補(bǔ)償,比如提供升級方案、現(xiàn)金補(bǔ)貼、贈送保養(yǎng)服務(wù)延長質(zhì)保期限等,以彌補(bǔ)我們因價格調(diào)整和權(quán)益差異所遭愛的損失。我期待比亞迪能盡快給出一個令老車主滿意的篆復(fù)背刺要站曾經(jīng)支持品牌的我們徹庭維望。如果問題得不到妥善的解決,我將不得不通過消費(fèi)者協(xié)會投訴,等媒體曝光方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。