投訴內(nèi)容

第一投訴4s店的服務(wù)態(tài)度不好，然后購(gòu)車7天以后變速箱出現(xiàn)響動(dòng)問(wèn)題，及時(shí)的和他跟和他們溝通然后購(gòu)車7天以后變速箱出現(xiàn)響動(dòng)問(wèn)題，及時(shí)的他們溝通他們讓我繼續(xù)用著。后面他們做的數(shù)據(jù)采集。給的反饋是說(shuō)全系車都存在這個(gè)問(wèn)題。第二投訴10天左右以后出現(xiàn)。發(fā)動(dòng)機(jī)怠速抖動(dòng)問(wèn)題。第1次做了檢測(cè)是發(fā)動(dòng)機(jī)第2缸，第3第4缸失火。解碼處理以后讓我繼續(xù)使用。后面問(wèn)題仍然存在。后面進(jìn)行第1次保養(yǎng)以后。4s店工作人員試車。問(wèn)題依然存在�，F(xiàn)在給我答復(fù)是給我更換發(fā)動(dòng)機(jī)頂蓋。不接受這一個(gè)。這是屬于車輛問(wèn)題，廠家和4s店也不給明確的答復(fù)。