投訴內(nèi)容

2023年6月30日于武漢提車，發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，汽車出廠就存在質(zhì)量問題，于4S檢修近一個(gè)小時(shí)沒發(fā)現(xiàn)問題，讓我第二日去就近的4S店武漢維修，維修后空調(diào)制冷功能正常，告知加氟后正常。2024年7月3日空調(diào)制冷功能又出現(xiàn)問題，在4S店維修，加氟后正常。2025年4月5日空調(diào)制冷功能又出現(xiàn)問題，在4S店維修，加氟后正常，加熒光劑檢漏，檢查管路是否正常。2025年6月13日空調(diào)制冷功能又出現(xiàn)問題，更換空調(diào)同軸管路總成后正常。本以為之后空調(diào)就會(huì)恢復(fù)正常，結(jié)果2025年8月13日又發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)問題，又是不制冷。這在2年時(shí)間內(nèi)均在武漢4S店保養(yǎng)，2年內(nèi)遵照著保養(yǎng)手冊，每半年或者每5000km保養(yǎng)一次，一共四次保養(yǎng)，購車時(shí)也和銷售公司簽署延保合同。2年時(shí)間內(nèi)從出廠到現(xiàn)在，一直反反復(fù)復(fù)，無法徹底解決空調(diào)不制冷問題，為什么汽車空調(diào)有問題還能正常地流入市場，車輛本身存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問題不解決就出廠？本來是比較信任奇瑞這個(gè)品牌的，出了問題我也在積極解決，奈何一直沒徹底解決，只能投訴。希望主機(jī)廠能指派武漢的鵬熠4S店，徹底檢修空調(diào)管路，解決空調(diào)間歇性制冷功能異常問題，謝謝。