東風(fēng)日產(chǎn)N7經(jīng)銷商未按約定交車 影響補(bǔ)貼
- 投訴編號(hào)：【1478003】
- 投訴時(shí)間： 2025-08-11 09:27
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 日產(chǎn)N7
- 投訴車型： 2025款 510 Pro
投訴內(nèi)容
買車時(shí)候省補(bǔ)不用搶券，1萬(wàn)2省補(bǔ)優(yōu)惠談的時(shí)候也算在里面了。8月1日開(kāi)始，需要1到5日搶券，非常難搶，都是做腳本的黃牛，券2秒就沒(méi)了，而且本月必須用掉。所幸我搶了個(gè)別人認(rèn)證失敗的。下個(gè)月?lián)屓M(fèi)勁了，還是老人的名字，需要本人手機(jī)號(hào)，我來(lái)回折騰不起了，多次和廠家溝通無(wú)果。訴求：本月加急生產(chǎn)交付車。下個(gè)月交付的話，5千訂金退我，車不要了。有的快的一個(gè)多月，我直接鎖單都2個(gè)月了，他們條款都是單方面約束，也沒(méi)有對(duì)其自身（進(jìn)行約束）。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：