東風日產天籟輪胎吃胎偏磨 要求處理
- 投訴編號：【1475985】
- 投訴時間： 2025-08-07 14:58
- 投訴品牌： 東風日產
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內容
我21款天籟，兩萬多公里就開始吃胎導致跑起來嗡嗡嗡，3萬公里前后對調，3.5萬做了四輪定位，3.7萬又前后對調輪胎又做了四輪定位，4兒子說四輪定位數據沒問題，打了多次日產廠家投訴電話，什么汽車沒問題，兩萬多公里會吃胎，汽車本省有問題才會吃胎吧，為什么要消費者去買單，就算換了新輪胎，你們敢保證兩三萬公里后不吃胎嗎？
投訴回復
東風日產廠家回復：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
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