東風(fēng)風(fēng)神SKY EV01新車高速剎車失靈
- 投訴編號(hào)：【1472983】
- 投訴時(shí)間： 2025-08-02 18:06
- 投訴品牌： 東風(fēng)乘用車
- 投訴車系： SKY EV01
- 投訴車型： 2024款 530km 真行版
投訴內(nèi)容
新車不超過(guò)1000公里，高速正常行駛，由于堵車車速在60-70左右，前方突發(fā)追尾，在四五十米左右去踩剎車正常都能剎停，我剎車踩死了然后滴了一下咔嚓一下車輛開(kāi)始無(wú)制動(dòng)滑行追尾，且很嚴(yán)重基本剎車踩死了都沒(méi)有減速，想要行車數(shù)據(jù)經(jīng)銷商和官方都在互相推脫。
投訴回復(fù)
東風(fēng)乘用車廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果，感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)風(fēng)神服務(wù)熱線：400-880-6600
京公網(wǎng)安備：