吉利銀河L6無(wú)法按時(shí)交車 拒絕退還訂金
- 投訴編號(hào)：【1472320】
- 投訴時(shí)間： 2025-08-01 15:59
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 銀河L6
- 投訴車型： 2025款 EM-i 60km 探索版
投訴內(nèi)容
5月19日線下下的訂金3000元，5月底催促交車，被告知4s店需要等到6月再下訂單，6月10日即可提車，超過(guò)約定時(shí)間交車，態(tài)度惡劣且拒絕退還訂金。經(jīng)多次投訴不予解決！
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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