吉利遠(yuǎn)景X3車身多處生銹 發(fā)動機(jī)異響
- 投訴編號:【1472112】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-01 11:27
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 遠(yuǎn)景X3
- 投訴車型: 2019款 升級版 1.5L 手動 進(jìn)取型
投訴內(nèi)容
本人2025年7月29號,車子出現(xiàn)異響,我的親戚老表以前是維修技術(shù)總監(jiān),我打電話給老表說車子有異晌,老表叫我先不要開,過來給我看看,老表來一聽,拔出機(jī)油尺一看,說缺機(jī)油了,問我4s店提醒你做保養(yǎng)沒有,我的天,從買車到現(xiàn)再,4s店除了買保險(xiǎn)打電話,其它保養(yǎng)維修使用情況連一個(gè)信息都沒有,吉利難道賣了車,就不管車主使用情況了嗎?我當(dāng)天打電話4S店與吉利返應(yīng)情況,2天的煎熬還是沒得到回復(fù)。最后沒辦法,還是朋友修理廠捄了我。4S店服務(wù)跟一個(gè)修理廠比不了,這樣的服務(wù)誰還買吉利誰就會在后期用車中煎熬,那真的生不如死,朋友把我車舉起來,下面銹跡斑斑。變速器異響,什么情況都有,車子有質(zhì)量問題無可厚非,可售后服務(wù)不好,那才真要命!
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,同時(shí)請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。