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長(zhǎng)安CS55 PLUS車(chē)機(jī)不更新 OTA未升級(jí)
- 投訴編號(hào)：【1471241】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-30 23:05
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 長(zhǎng)安CS55 PLUS
- 投訴車(chē)型： 2021款 藍(lán)鯨版 1.5T DCT 尊貴型
投訴內(nèi)容
車(chē)機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)從買(mǎi)車(chē)到現(xiàn)在版本從來(lái)沒(méi)更新，并且咨詢(xún)過(guò)4S店，回應(yīng)暫時(shí)升級(jí)不了，長(zhǎng)安已經(jīng)安排了二代三代的升級(jí)車(chē)機(jī)版本和導(dǎo)航版本，但一代藍(lán)鯨卻沒(méi)有升級(jí)計(jì)劃。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車(chē)廠家回復(fù)：客戶(hù)反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999
京公網(wǎng)安備：